Privacidade
O MedBizu é projetado para minimizar dados pessoais e evitar o envio de texto clínico do paciente ao servidor. A plataforma usa dados de conta, plano, preferências operacionais, catálogo necessário ao funcionamento e contagens agregadas de uso.
A extensão processa a expansão dos textos localmente no navegador. O texto final inserido no prontuário, os valores preenchidos durante o atendimento e o conteúdo da página onde o usuário está digitando não são enviados ao MedBizu.
Os dados transmitidos ao servidor são limitados ao necessário para operar a conta, sincronizar templates de bizus pessoais, controlar plano, entregar catálogo/pacotes, manter segurança, registrar aceite legal e corrigir falhas técnicas. Bizus sincronizados são modelos de texto do usuário, não registros de pacientes.
Quando o usuário aciona voluntariamente o Chat Bizu ou a assistência de criação e revisão, a mensagem ou o trecho de modelo selecionado é enviado a um provedor de inteligência artificial disponível. O provedor pode variar para manter disponibilidade e qualidade. O MedBizu recomenda remover dados identificáveis de pacientes antes do envio e não usa esses conteúdos para treinar modelos gerais próprios.
O usuário não deve inserir dados identificáveis de pacientes em campos de suporte, contato, formulários comerciais ou mensagens enviadas ao MedBizu. Quando houver necessidade de suporte técnico, descreva o problema sem nome, CPF, número de prontuário, exames, imagens ou qualquer dado que identifique o paciente.
Declaração de uso limitado: o MedBizu usa dados recebidos de APIs, integrações e da extensão somente para fornecer e melhorar funcionalidades voltadas ao próprio usuário. Esses dados não são vendidos, alugados, compartilhados para publicidade, usados para anúncios personalizados ou usados para treinar modelos gerais de inteligência artificial.
Logs técnicos podem ser usados para segurança, prevenção de abuso, correção de falhas e auditoria operacional, sempre com a menor quantidade de informação necessária para essas finalidades.
O MedBizu usa conexões criptografadas, credenciais protegidas por hash, controles de acesso e RLS no banco quando aplicável. Nenhum canal de suporte deve receber dados identificáveis de pacientes.